Сервисный центр МВД Украины запустил чат-бота для консультирования граждан
Главный сервисный центр МВД «принял» на работу чат-бот по имени «Автобот». Виртуальный консультант будет отвечать на вопросы граждан по получению административных услуг на странице центра в Facebook.
Как отметили в МВД, пока «Автобот» сможет проконсультировать, как зарегистрировать автомобиль, получить справку о несудимости, заменить или получить водительское удостоверение, изменить информацию в свидетельстве о регистрации, заказать индивидуальные номерные знаки, узаконить ГБО, снять арест с автомобиля, а также подскажет какие документы нужны для выезда за границу. Кроме того, чат-бот поможет зарегистрироваться в недавно появившемся в Украине «Электронном кабинете водителя», через который можно узнать актуальную информацию о своем транспортном средстве, водительском удостоверении, проверить и оплатить штрафы за нарушения ПДД, получить историю любого автомобиля по VIN-коду и записаться в электронную очередь в сервисные центры МВД.
Напомним, ранее Главный сервисный центр МВД запустил услугу проверки регистрации транспортных средств. Помимо этого была упрощена процедура перерегистрации автомобилей с ГБО и получения временного регистрационного талона - в таких случаях больше не требуется передавать автомобиль на осмотр эксперта.