Опрос показал, по каким критериям россияне выбирают АЗС
Эксперты выяснили, по каким критериям россияне стараются выбирать АЗС. Основным фактором является качество топлива. Кроме того, постепенно растет роль дополнительных услуг. Соответствующее исследование провел холдинг «Ромир».
«Основным критерием, по которому владельцы легковых автомобилей выбирают автозаправочные станции, является качество топлива. Об этом заявили 93% участников опроса», — говорится в материале.
При этом 91% респондентов заявили, что предпочитают пользоваться услугами проверенных заправок, а 89% — АЗС, где есть необходимый вид топлива. Цена на бензин важна для 88% участников опроса, а для 86% решающее значение имеет исправное оборудование.
Наличие удобного въезда и выезда с территории заправки отметили 85%, а 84% — удобное месторасположение. Те же 84% указали на важность репутации поставщика горючего.
Для 81% опрошенных важна возможность использования пластиковых карт, а 77% оценили отсутствие перерывов в работе АЗС.
Эксперты отметили и растущую важность дополнительных услуг. «К примеру, ранее в исследованиях даже не учитывались такие факторы, как продажа на АЗС сопутствующих товаров. Теперь же о важности этого критерия заявили 27% опрошенных. Еще 19% отметили, что обращают внимание на наличие кафе, 18% — на возможность купить продукты питания», — указывают аналитики «Ромира».